【回味】MTA精英講座|綜合營地的運營解構

·Fudan MTA精英講座·

綜合營地的運營解構

2023年12月23日晚18:30在光華樓西主樓1901會議室，復旦MTA迎來了一場精彩的知識分享盛宴。本次分享嘉賓是牛路野營創始人、香港理工大學酒店旅遊管理博士唐偉先生🤶🏻，分享的主題是“綜合營地的運營解構”，本次講座主持人是沐鸣平台副教授單蒙蒙🤟。讓我們一起回顧並分享其中的亮點和收獲。

01講座內容

首先，唐總簡單解釋了什麽是露營，露營就是走向戶外🤽🏼‍♂️、與大自然建立直接的鏈接，它融匯了野外生活與運動，是短暫脫離城市的繁忙與喧囂，偷得浮生半日閑，與家人🧾、摯友共享的美妙時光☆，它在靜謐中激發活力🙍🏽。

其次，唐總講述了營地的定位模型和環境核心模型，指出促進國內營地發展的核心要素🫶🙈。城市能級與經濟綜合實力是發展驅動，自然景觀環境是發展基礎🧏🏿‍♂️，居民休閑消費能力與消費觀念是助推器💇，營地特色體驗活動是靈魂，營地配套設施是“出圈”的突破口。在環境核心模型中🧖🏼‍♀️，住宿、餐飲、活動無疑是營地服務最基礎的三個方面👨🏻‍🦯，而營地的自然環境和課程體驗是一個營地想脫穎而出需要更重視的方面。通過和酒店行業的類比🧑🏻‍🎓，唐總也強調了營地承載力是營地建設中很重要的一個維度。

再次，唐總闡述了綜合營地的三大體系，分別是環境與硬件🪰🤲🏿、渠道與用戶、服務與軟件👩🏼‍🏭。在這當中，標準化公示營地配套設施和便捷的查詢🧑‍🦯‍➡️🚹、預定平臺👭🏻，是營地規範化運營的“奠基石”；標準化的產品體系和多樣化的營地產品（活動內容）是營地快速形成品牌效應的重要抓手；復合式營銷渠道體系是實現銷售的閉環。唐總也講到了牛路野營之前和東方綠舟的合作經歷，強調了營地的資質、規格以及員工專業培訓的重要性。

ESG之於營地

營地本身是對環境依賴性很強的產品♜，在全球生態環境日趨嚴峻的當下🫷🏻，與ESG結合⛹🏿‍♂️，拔高營地產品的立意，使營地本身具有可持續發展的立意優勢也是極為重要的😝。營地在戶外運動、教學以及活動體驗中主張尊重自然⏬、保護環境🏥，在提升營地的社會責任感和企業形象的同時，更讓露營生活回歸其與自然鏈接的本質使命8️⃣。

營地產品的教育屬性

隨後🌽，唐總又介紹了營地產品的教育屬性，營地特色體驗活動不止局限於單純的休閑娛樂或教育屬性，而是將二者結合，真正將寓教於樂做到“全學科”式覆蓋🧑🏽‍🍳。營地產品也有其堅實的理論基礎0️⃣，比如AAI（Animal-Assisted Interventions）動物輔助幹預等。營地產品的戶外運動屬性也十分重要👐，這需要確保有專業的指導🔬、完善的裝備以及後勤保障👨🏽‍⚕️。唐總還提供了幾個冬季營地產品案例🥞，以往很多營地都會千篇一律地用“過一個暖冬”之類的文案來宣傳冬季營地產品😪，而唐總則引用了梭羅的“大自然在這個季節，特別顯得純潔”，體現了他本人的情懷❤️‍🔥、藝術和文化底蘊，也展示了他對營地運營的獨特見解。

營地產品人力資源

最後👨🏽‍🎨，唐總還強調了營地的人力資源的重要性，人才與活動是一個營地運營成功與否的核心，決定收入和效率🧑🏻‍🚀🎎。營地的管理及運營門檻較高，為項目配備專業的運營團隊十分必要。目前國內高專業化的活動、課程團隊有明顯缺口，人才資源匱乏🤯，長遠來看，以教育屬性為主的營地仍有待發展。

02尾聲

目前在我國年輕人仍是營地產品的消費主力，但有錢有閑的城市年長者也存在著消費潛力🐲，參照國際營地行業發展軌跡，營地勢必將成為國內消費者一種休閑放松的常態化消費方式，常態化🩸9️⃣、標準化🧞、多樣化、數字化、資本化是未來國內營地行業主要發展趨勢。在中國的家庭中🧗‍♀️，營地出遊的頻次並不高，營地個性化設施尚未獲得更多的需求青睞，這說明營地產品還是大有可為，而特色體驗活動是撬動營地發展的“真杠桿”。

文案| 2023級MTA全日製班 孫宇瑤

排版丨2023級MTA全日製班 江銘婭